Дата вступления в силу: 28.10.2025
Версия: 1.0
═══════════════════════════════════════════════════════════
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования онлайн-сервиса «СПЛИТТЕР» (далее — «Сервис»), расположенного в сети Интернет по адресу: https://splitdoc.ru.
1.2. Владельцем и оператором Сервиса является самозанятый Пономарев Сергей Витальевич ИНН 590506018483 (далее — «Правообладатель»).
1.3. Используя Сервис, загружая контент, регистрируясь или осуществляя оплату, Пользователь подтверждает, что:

• Полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения;
• Принимает все условия Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений;
• Обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения;
• Достиг возраста 18 лет или получил согласие законного представителя.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.5. Правообладатель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на сайте Сервиса.
1.6. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
═══════════════════════════════════════════════════════════
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
«Сервис» — программно-аппаратный комплекс «СПЛИТТЕР», доступный по адресу splitdoc.ru, предназначенный для автоматической трансформации текстовых документов в различные форматы с использованием технологий искусственного интеллекта.
«Пользователь» — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.
«Подписка» — предоставление Пользователю доступа к функциям Сервиса на определенный срок (1, 3, 6 или 12 месяцев) на условиях предоплаты.
«Генерация» — процесс автоматической обработки загруженного Пользователем текста и создания материалов в выбранных форматах.
«Контент Пользователя» — текстовые документы, загруженные Пользователем в Сервис для обработки.
«Результат» — созданные Сервисом материалы (PDF, PPTX, PNG, TXT файлы) на основе Контента Пользователя.
«Fair Use (Разумное использование)» — использование Сервиса в объемах, соответствующих обычной деловой практике, без злоупотреблений и автоматизированного массового использования.
«Личный кабинет» — защищенная часть Сервиса, доступная после регистрации и оплаты подписки.
═══════════════════════════════════════════════════════════
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса в соответствии с условиями выбранного тарифного плана (Подписки).
3.2. Сервис предоставляет следующие функции:

• Автоматическая трансформация текстовых документов в 8 форматов: тезисы, инструкции, чек-листы, тесты, вопросы-ответы, саммари, письма, презентации;
• Оформление материалов в 4 стилях дизайна;
• Экспорт результатов в форматах PDF, PPTX, PNG, TXT;
• Редактирование сгенерированного контента перед финальной обработкой.

3.3. Сервис предоставляется по модели «как есть» (as is). Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя.
3.4. Правообладатель не несет ответственности за:

• Содержание Контента Пользователя;
• Качество и точность результатов обработки ИИ;
• Соответствие Результатов конкретным целям Пользователя;
• Технические сбои, вызванные действиями третьих лиц;
• Временную недоступность Сервиса по техническим причинам.

═══════════════════════════════════════════════════════════
4. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

4.1. Для использования платных функций Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав актуальный адрес электронной почты.
4.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации;
• Поддерживать актуальность предоставленной информации;
• Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к Личному кабинету;
• Немедленно уведомить Правообладателя о любом несанкционированном доступе к учетной записи.

4.3. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью.
4.4. Правообладатель вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения без возврата денежных средств.
4.5. Передача доступа к Личному кабинету третьим лицам запрещена и является основанием для блокировки аккаунта.
═══════════════════════════════════════════════════════════
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОДПИСКА

5.1. Доступ к полному функционалу Сервиса предоставляется на основании оплаченной Подписки.
5.2. Стоимость Подписки указана на сайте Сервиса в разделе «Тарифы» и может быть изменена Правообладателем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды.
5.3. Доступны следующие периоды Подписки:

• 1 месяц — 990 рублей;
• 3 месяца — 2 690 рублей;
• 6 месяцев — 4 990 рублей;
• 12 месяцев — 8 990 рублей.

5.4. Оплата Подписки производится предоплатой за полный период на сайте Сервиса с использованием доступных способов оплаты (банковские карты, электронные платежные системы).
5.5. Подписка активируется сразу после поступления оплаты и действует в течение оплаченного периода.
5.6. Подписка НЕ продлевается автоматически. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается.
5.7. Пользователь может приобрести новую Подписку в любое время, в том числе до окончания текущей. В этом случае срок новой Подписки начинается с момента окончания текущей.
5.8. Факт оплаты означает полное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения и является акцептом настоящей оферты.
═══════════════════════════════════════════════════════════
6. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

6.1. Возврат денежных средств за неиспользованный период Подписки возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь:

• Совершил не более 5 генераций за этот период;
• Обратился с письменным запросом на возврат по адресу: svip81@mail.ru;
• Указал причину отказа от услуги.

6.2. Возврат осуществляется на банковскую карту или платежное средство, с которого производилась оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения запроса.
6.3. Возврат средств НЕ производится в следующих случаях:

• Прошло более 7 календарных дней с момента оплаты;
• Пользователь совершил более 5 генераций;
• Пользователь нарушил условия настоящего Соглашения;
• Учетная запись Пользователя была заблокирована за нарушения;
• Пользователь передал доступ третьим лицам;
• Подписка была приобретена со скидкой или по акции (если не указано иное);
• Отказ мотивирован субъективным «не понравилось» после 7 дней использования.

6.4. При частичном использовании Подписки возврат производится пропорционально неиспользованному периоду за вычетом уже совершенных генераций по ставке месячной Подписки.
6.5. Возврат не производится за период Подписки, если Пользователь не использовал Сервис по собственной инициативе.
═══════════════════════════════════════════════════════════
7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

7.1. Все тарифы предоставляют неограниченное количество генераций в рамках разумного использования
7.2. Разумным использованием считается:

• Использование Сервиса для личных или корпоративных нужд Пользователя;
• Отсутствие автоматизированных массовых запросов;
• Отсутствие коммерческой перепродажи результатов работы Сервиса;
• Соблюдение технических ограничений: не более 50 генераций в день, не более 500 генераций в месяц.

7.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке определить злоупотребление и ограничить или приостановить доступ к Сервису без возврата средств в следующих случаях:

• Превышение 100 генераций в день;
• Систематическое превышение 500 генераций в месяц;
• Использование автоматизированных скриптов, роботов, парсеров;
• Перепродажа или коммерческое распространение результатов работы Сервиса третьим лицам;
• Попытки обратной инженерии, декомпиляции или извлечения исходного кода;
• Использование Сервиса для создания конкурирующих продуктов;
• Загрузка одного и того же документа более 20 раз подряд;
• Действия, создающие чрезмерную нагрузку на серверную инфраструктуру.

7.4. Технические ограничения:

• Минимальный размер текста для обработки: 400 символов;
• Максимальный размер текста для обработки: 40 000 символов;
• Время обработки одного запроса: 1-3 минуты;
• Минимальный интервал между запросами: 1 минута.

7.5. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут нарушить работоспособность Сервиса или создать неудобства другим пользователям.
═══════════════════════════════════════════════════════════
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все права на Сервис, включая исходный код, дизайн, логотипы, товарные знаки, базы данных, принадлежат Правообладателю и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
8.2. Использование Сервиса не передает Пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность Правообладателя, кроме права использования функционала в соответствии с настоящим Соглашением.
8.3. Пользователь сохраняет все права на загружаемый им Контент Пользователя.
8.4. Пользователь предоставляет Правообладателю неисключительную лицензию на использование Контента Пользователя исключительно в целях предоставления услуг Сервиса (обработка, трансформация, временное хранение в оперативной памяти).
8.5. Результаты работы Сервиса (сгенерированные материалы) принадлежат Пользователю. Пользователь вправе использовать их без ограничений для личных или коммерческих целей.
8.6. Правообладатель не несет ответственности за возможное нарушение Пользователем авторских прав третьих лиц при загрузке Контента Пользователя.
8.7. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемый Контент и его использование не нарушает права третьих лиц.
8.8. Запрещается:

• Копирование, воспроизведение, декомпиляция Сервиса;
• Создание производных продуктов на основе Сервиса;
• Обратная инженерия алгоритмов работы Сервиса.

═══════════════════════════════════════════════════════════
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

9.1. Правообладатель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Сервиса.
9.2. Сервис НЕ сохраняет загруженные Пользователем документы (Контент Пользователя). Обработка происходит в оперативной памяти сервера и автоматически удаляется после завершения генерации.
9.3. Результаты генерации НЕ хранятся на серверах Правообладателя. Пользователь скачивает файлы на свое устройство единоразово.
9.4. Правообладатель может собирать и обрабатывать следующие данные:

• Email для доступа к Личному кабинету;
• Данные об оплате (без хранения реквизитов карт);
• Техническую информацию (IP-адрес, browser fingerprint, cookies);
• Статистику использования Сервиса (количество генераций, время обработки).

9.5. Правообладатель не несет ответственности за конфиденциальность данных, если утечка произошла по вине Пользователя (передача логина/пароля третьим лицам).
9.6. При обработке документов используются сервисы третьих лиц (OpenAI API). Правообладатель не контролирует обработку данных со стороны этих сервисов. Пользователь соглашается с рисками, связанными с использованием технологий искусственного интеллекта третьих сторон.
═══════════════════════════════════════════════════════════
10. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ

10.1. Пользователю ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать Сервис для:

• Загрузки, обработки или распространения контента, нарушающего законодательство РФ;
• Загрузки материалов, содержащих вирусы, вредоносный код;
• Загрузки материалов порнографического, экстремистского, дискриминационного характера;
• Загрузки материалов, содержащих персональные данные третьих лиц без их согласия;
• Нарушения авторских и смежных прав третьих лиц;
• Создания материалов, направленных на мошенничество, фишинг;
• Массовой автоматизированной генерации в коммерческих целях (например, создание контента для перепродажи);
• DDoS-атак, взлома, подбора паролей;
• Любых действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса.

10.2. В случае обнаружения запрещенного контента Правообладатель вправе:

• Немедленно заблокировать учетную запись Пользователя;
• Удалить запрещенный контент;
• Передать информацию о нарушении в правоохранительные органы;
• Отказать в возврате денежных средств.

10.3. Пользователь несет полную ответственность за содержание загружаемых им материалов.
═══════════════════════════════════════════════════════════
11. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Правообладатель гарантирует предоставление доступа к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом при условии соблюдения Пользователем настоящего Соглашения.
11.2. Правообладатель НЕ гарантирует:

• Бесперебойную работу Сервиса 24/7;
• Абсолютную точность и качество результатов обработки ИИ;
• Соответствие результатов конкретным ожиданиям Пользователя;
• Отсутствие ошибок в работе Сервиса.

11.3. Правообладатель не несет ответственности за:

• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• Некорректные результаты обработки, вызванные особенностями работы ИИ;
• Технические сбои, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдер, DDoS-атаки);
• Потерю данных Пользователя;
• Действия третьих лиц, использующих Сервис от имени Пользователя при компрометации учетной записи;
• Несовместимость результатов работы Сервиса с программным обеспечением Пользователя.

11.4. Совокупная ответственность Правообладателя перед Пользователем ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий период Подписки.
11.5. Правообладатель не несет ответственности за действия Пользователя, нарушающие права третьих лиц, в том числе авторские права.
11.6. Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с использованием результатов работы Сервиса.
11.7. Пользователь обязуется возместить Правообладателю все убытки (включая судебные расходы), возникшие в результате нарушения Пользователем настоящего Соглашения или законодательства РФ.
═══════════════════════════════════════════════════════════
12. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

12.1. Правообладатель предоставляет техническую поддержку по вопросам использования Сервиса по адресу: svip81@mail.ru
12.2. Время ответа службы поддержки:

• Для всех тарифов: в течение 24 часов в рабочие дни (понедельник-пятница, 10:00-18:00 МСК).

12.3. Служба поддержки НЕ оказывает консультации по:

• Содержанию документов Пользователя;
• Юридическим вопросам;
• Редактированию результатов после скачивания;
• Обучению работе со сторонним ПО (PowerPoint, Adobe и т.д.).

═══════════════════════════════════════════════════════════
13. ФОРС-МАЖОР

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
13.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

• Стихийные бедствия;
• Военные действия, террористические акты;
• Действия органов государственной власти;
• Массовые DDoS-атаки, кибератаки;
• Отключение электроэнергии, интернет-каналов;
• Сбои в работе сервисов третьих лиц (OpenAI, хостинг-провайдер);
• Изменения в законодательстве, делающие невозможным предоставление услуг.

13.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок Подписки может быть продлен на период недоступности Сервиса по решению Правообладателя.
═══════════════════════════════════════════════════════════
14. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

14.1. Настоящее Соглашение действует до момента прекращения использования Пользователем Сервиса или расторжения Соглашения одной из сторон.
14.2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любой момент, прекратив использование Сервиса. Оплаченная Подписка при этом не возвращается (кроме случаев, предусмотренных разделом 6).
14.3. Правообладатель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в случае:

• Нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
• Злоупотребления правами, предоставленными Подпиской;
• Использования Сервиса в незаконных целях;
• Прекращения деятельности Сервиса.

14.4. При расторжении Соглашения по инициативе Правообладателя вследствие нарушения Пользователем условий, возврат средств не производится.
14.5. Положения Соглашения, касающиеся интеллектуальной собственности, конфиденциальности и ответственности, сохраняют силу после прекращения действия Соглашения.
═══════════════════════════════════════════════════════════
15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
15.2. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения.
15.3. Претензия направляется в письменном виде на адрес электронной почты: svip81@mail.ru
15.4. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Правообладателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.5. К отношениям между Правообладателем и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
═══════════════════════════════════════════════════════════
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
16.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Пользователем одного из следующих действий:

• Регистрация на сайте Сервиса;
• Оплата Подписки;
• Использование функций Сервиса.

16.3. Правообладатель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Соглашению, оставаясь при этом ответственным перед Пользователем.
16.4. Недействительность одного или нескольких условий настоящего Соглашения не влечет недействительности всех остальных условий.
16.5. Бездействие Правообладателя в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не означает отказа от права требовать исполнения обязательств в будущем.
16.6. Все приложения и дополнения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью.
16.7. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: https://splitdoc.ru/terms
═══════════════════════════════════════════════════════════
17. РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

Полное наименование: Самозанятый Пономарев Сергей Витальевич
ИНН: 590506018483
Email: svip81@mail.ru
Телефон: +79026360564
═══════════════════════════════════════════════════════════
Дата публикации: 28.10.2025
Версия: 1.0
Используя Сервис «СПЛИТТЕР», вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, поняли его содержание и обязуетесь его соблюдать.